Często powoduje on stres, który może prowadzić do różnych negatywnych skutków zarówno dla fizycznego, jak i psychicznego dobrostanu pracowników.
Warto zauważyć, że przyjmowanie na siebie zbyt wielu obowiązków może mieć negatywny wpływ na zdrowie psychiczne i fizyczne pracowników, prowadzić do wypalenia zawodowego, stresu i problemów z równowagą pracy i życia. Dlatego ważne jest, aby pracownicy umieli ustalać granice i odmawiać, jeśli obciążenie pracy przekracza ich możliwości, oraz aby pracodawcy odpowiednio zarządzali rozkładem obowiązków, dbając o zdrowe warunki pracy dla swoich pracowników.
Dlaczego bierzemy więcej obowiązków?
- Presja ze strony pracodawcy: Często pracodawcy oczekują od pracowników, że będą elastyczni i gotowi podjąć dodatkowe zadania, zwłaszcza w sytuacjach, gdy firma boryka się z ograniczonymi zasobami lub napiętym harmonogramem. Pracownicy mogą czuć się zobowiązani do przyjęcia tych dodatkowych obowiązków, aby zyskać aprobatę lub uniknąć krytyki.
- Chęć awansu i zwiększenia wynagrodzenia: Pracownicy mogą decydować się na przyjęcie nadmiernego obciążenia w nadziei na awans lub podwyżkę wynagrodzenia. Często wierzą, że pokazanie swojej zaangażowania i gotowości do pracy ponad normę może pomóc w zdobyciu uznania i awansu.
- Brak odpowiedniej komunikacji i rozumienia: Czasami pracownicy mogą nie być wystarczająco informowani o zakresie swoich obowiązków lub być nieświadomi, że przekraczają swoje standardowe zadania. Brak jasnych wytycznych co do zakresu pracy może prowadzić do zbyt dużego obciążenia.
- Dążenie do perfekcji: Niektórzy pracownicy mogą być bardzo ambitni i dążyć do doskonałości we wszystkim, co robią. To dążenie może skłonić ich do podejmowania dodatkowych zadań, aby osiągnąć lepsze wyniki, nawet jeśli już przekraczają swoje normalne obowiązki.
- Strach przed utratą pracy: W niektórych branżach i sytuacjach, pracownicy mogą obawiać się, że jeśli nie podejmą nadmiernego obciążenia, to mogą być uznani za mniej wartościowych lub ryzykować utratę pracy w okresie niepewności ekonomicznej.
- Brak umiejętności odmawiania: Niektórzy pracownicy mogą mieć trudności z odmawianiem, nawet jeśli obciążenie pracy przekracza ich możliwości. Mogą obawiać się rozczarowania lub rozgniewania przełożonych lub kolegów, więc zgadzają się na dodatkowe zadania, nawet jeśli jest to dla nich trudne.
Ważne jest, aby pracodawcy świadomie zarządzali obciążeniem pracowników, dbając o ich zdrowie i dobrostan psychiczny. Zapewnienie odpowiednich zasobów, odpowiednie planowanie pracy i wspieranie pracowników w radzeniu sobie ze stresem może pomóc zmniejszyć ryzyko przeciążenia w miejscu pracy.
Jednym z rozwiązań przeciążenia pracowników i sprawdzenie, czy zespół jest właściwie obłożony zadaniami jest odpowiednie zarządzanie przez cele. ZPC podejściem, które zakłada ustanawianie jasnych, mierzalnych i osiągalnych celów dla pracowników i zespołów. Jest to odmienne podejście od tradycyjnego nadzoru, które opiera się na kontrolowaniu pracowników w ich codziennych działaniach – zobacz więcej tutaj. A w jaki sposób zarządzać stresem w pracy? O tym więcej tutaj.
Delegowanie zadań ma kluczowe znaczenie w każdej organizacji, ponieważ pozwala na efektywne wykorzystanie zasobów i umożliwia pracownikom rozwijanie swoich umiejętności i zdolności.